Social-Media-Strategie mit E-Mail-Marketing aufbauen – Schritt für Schritt
Die Kombination von Social Media und E-Mail-Marketing ist eine äußerst wirkungsvolle Methode, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, Communitys zu stärken und Umsätze zu steigern. Beide Kanäle ergänzen sich perfekt: Während Social Media für Reichweite, Interaktion und Markenaufbau sorgt, bringt E-Mail-Marketing gezielte, personalisierte Kommunikation mit hoher Conversion-Rate.
Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du eine effektive Strategie entwickelst, die beide Kanäle sinnvoll miteinander verknüpft.
1. Zielsetzung definieren
Bevor du startest, solltest du dir klare Ziele setzen. Diese könnten sein:
- Mehr Leads generieren
- Community aufbauen und pflegen
- Website-Traffic steigern
- Produkte oder Dienstleistungen verkaufen
- Kundenbindung erhöhen
Die Ziele helfen dir dabei, die passenden Inhalte, Kanäle und Maßnahmen zu planen.
2. Zielgruppe analysieren
Verstehe genau, wen du erreichen willst:
- Wer sind deine Wunschkunden?
- Wo sind sie aktiv (Instagram, Facebook, LinkedIn etc.)?
- Welche Inhalte konsumieren sie dort?
- Welche Probleme oder Bedürfnisse haben sie?
Diese Erkenntnisse bilden die Basis sowohl für deinen Content auf Social Media als auch für deine E-Mail-Kommunikation.
3. Leadmagnet entwickeln
Um deine Social-Media-Follower in E-Mail-Abonnenten zu verwandeln, brauchst du einen starken Leadmagneten. Das kann sein:
- Ein kostenloses E-Book oder Whitepaper
- Eine Checkliste oder Vorlage
- Ein Webinar oder eine Challenge
- Ein Rabattcode oder exklusives Angebot
Dieser Leadmagnet wird über Social Media beworben und ist der Einstieg in deinen E-Mail-Funnel.
4. E-Mail-Funnel aufsetzen
Ein gut geplanter E-Mail-Funnel begleitet den Nutzer vom ersten Kontakt bis zur Kaufentscheidung. Der typische Aufbau:
- Begrüßungssequenz: Bedanke dich für die Anmeldung und stelle dich/ dein Unternehmen vor.
- Mehrwert bieten: Sende wertvolle Inhalte, Tipps, Case Studies oder Erfahrungsberichte.
- Vertrauen aufbauen: Nutze Storytelling, Testimonials und Einblicke hinter die Kulissen.
- Call-to-Action (CTA): Lade zu einem Kauf, Gespräch oder zur weiteren Interaktion ein.
Tipp: Nutze ein professionelles E-Mail-Marketing-Tool (z. B. ActiveCampaign, MailerLite, Brevo oder ConvertKit), um Automationen und Segmentierungen zu erstellen.
5. Content-Strategie auf Social Media planen
Erstelle Inhalte, die deine Zielgruppe fesseln und auf deine E-Mail-Liste führen. Dazu gehören:
- Reels, Karussells oder Infoposts, die Probleme lösen oder Tipps geben
- Behind-the-Scenes, die Nähe schaffen
- Teaser für den Leadmagneten
- Call-to-Actions wie „Hol dir jetzt kostenlos die Checkliste!“ oder „Melde dich für den Newsletter an und erhalte…“
Nutze Stories, Lives und Kommentare, um aktiv auf deinen Newsletter hinzuweisen.
6. Social Media zur Liste-Aufbau-Maschine machen
Strategien, um Follower in E-Mail-Abonnenten zu verwandeln:
- Verwende einen Link in Bio mit einem klaren CTA
- Baue einen Anmelde-Button auf Facebook ein
- Nutze Instagram Highlights, um den Leadmagneten dauerhaft zu präsentieren
- Starte Gewinnspiele, bei denen die E-Mail-Anmeldung erforderlich ist
- Schalte gezielte Ads, die direkt zur Anmeldeseite führen
7. Inhalte zwischen Kanälen abstimmen
Achte darauf, dass deine Inhalte auf Social Media und in deinen E-Mails sich ergänzen:
| Social Media | E-Mail-Marketing |
|---|---|
| Teaser, kurze Tipps | Tiefergehende Inhalte, Ressourcen |
| Interaktion, Fragen, Umfragen | Analyse, Auswertung, Handlungsempfehlung |
| Emotionale Stories | Persönliche Hintergründe oder Erweiterung der Story |
| CTA zur Anmeldung | Exklusive Boni für Abonnenten |
So entsteht eine konsistente Markenkommunikation.
8. Automatisieren & Messen
Setze Automatisierungen ein, um regelmäßig mit deiner Community in Kontakt zu bleiben. Beispiele:
- Willkommensserie
- Reaktivierungskampagnen
- Produkt- oder Launch-Sequenzen
- Geburtstags- oder Jubiläumsmails
Miss regelmäßig die wichtigsten Kennzahlen:
- Öffnungsrate
- Klickrate
- Conversionrate (Käufe, Downloads etc.)
- Wachstumsrate deiner Liste
- Engagement auf Social Media
Nur so erkennst du, was funktioniert – und was du optimieren solltest.
9. Community aufbauen & Vertrauen stärken
Egal ob über E-Mail oder Social Media: Menschen folgen und kaufen von Menschen. Sei:
- Konsistent: Zeige dich regelmäßig und bleibe präsent.
- Authentisch: Sprich die Sprache deiner Zielgruppe.
- Hilfreich: Liefere echten Mehrwert, ohne ständig zu verkaufen.
- Nahbar: Reagiere auf Kommentare, Nachrichten und Mails persönlich.
10. Launches & Aktionen clever kombinieren
Wenn du ein neues Produkt, Coaching oder ein digitales Produkt anbietest, nutze die Power beider Kanäle:
- Starte einen Pre-Launch auf Social Media mit spannenden Teasern
- Sende exklusive Infos und Vorab-Angebote an deine E-Mail-Liste
- Nutze Social Proof (z. B. Kundenstimmen) auf beiden Kanälen
- Führe einen Count-Down oder eine Limited Edition ein
- Erstelle Reminder-E-Mails, während du auf Social Media live gehst oder Q&A-Runden anbietest
Fazit
Die Verbindung von Social Media und E-Mail-Marketing ist kein „entweder oder“, sondern ein „sowohl als auch“. Während du über Social Media neue Menschen erreichst und Vertrauen aufbaust, sorgt E-Mail-Marketing für gezielte und nachhaltige Kommunikation mit messbaren Ergebnissen. Mit einer durchdachten Strategie kannst du beide Kanäle optimal nutzen und dein Business langfristig erfolgreich skalieren.
